مشكلة في شحن الرصيد بحسابي كمعلن في حسوب
 

السلام عليكم
قمت بشحن حسابي في حسوب برصيد 50 دولار اي 32 جنيه استريلني لأتفاجا بان الرصيد 0
وهذه صورة تأكيد الشحن

http://im39.gulfup.com/9lQ3N.bmp
المرجو حل المشكل

رد: مشكلة في شحن الرصيد بحسابي كمعلن في حسوب
 

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
قم بمراسلة الدعم الفني لحسوب واشرح لهم المشكلة
https://ads.hsoub.com/contact

رد: مشكلة في شحن الرصيد بحسابي كمعلن في حسوب
 

راسلتهم اخي ولم يرد علي

رد: مشكلة في شحن الرصيد بحسابي كمعلن في حسوب
 

أخي احيانا يستغرق الرد أيام قليلة عليك فقط الإنتظار
وهنا لا نستطيع مساعدتك سوى بتوجيهات
فليس لدينا سلطة على شبكة حسوب

رد: مشكلة في شحن الرصيد بحسابي كمعلن في حسوب
 

مرحبا اخوتي الكرام,
منذ الامس حدثت مشكلة مع كاش يو وادت الي عدم استلامنا اشعارات عديدة للدفع سواء في اعلانات حسوب او موقع خمسات.
وتم حل هذه المشكلات جميعا اليوم وتم ارسال رسالة علي بريد الاخ Egydima تفيد بحل المشكلة.
وبخصوص الرد علي رسائل الدعم الفني فالحد الاقصي لها يكون في غضون 24 ساعة بمتوسط استجابة 12 ساعة.
تحياتي،
-----------------
أحمد حلمي.