 |
|
|
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
أدوات الموضوع | انواع عرض الموضوع |
04-28-2013, 01:41 PM
|
#12 |
|
مدون مميز
 
تاريخ التسجيل: Aug 2012
المشاركات: 566
|
رد: موقع خمسات : فكرة ناجحة لكن تطبيق فاشل
دعوني أخبركم بقصة حدثت معي مؤخراً مع الدعم الفني لخمسات راسلت الدعم الفني لخمسات بخصوص إقتراح وسيلة دفع سوف تحل مشاكل الدفع في الموقع ولكن وجهت الرسالة هذة المرة إلى مدير الموقع "عمر خرسة" فقط، وإنتظرت الرد 48 ساعة ولم يأتني الرد حتى أيقنت أن رسالتي تم إهمالها بتعمد لهذا أحسست بحنق شديد من موقع خمسات وخاصة أنهم لم يهملوا لي أي رسالة من قبل وأصبحت أرى موقع خمسات من منظور آخر وأصبحت تساورني الشكوك نحوه، ولكن بعد 48 ساعة أتاني الرد وكان من الأستاذ عمر خرسه بنفسه وكان محتوى الرسالة بأن إقتراحي مستحيل تطبيقه ، ليس هذا هو بيت القصيد، ولكن قام الأخ عمر خرسة بشرح وافي وطويل عن صعوبه تحقيق إقتراحي وشرح بالتفصيل ماهي النقاط المستحيلة في تطبيق الإقتراح فيما لو تم تطبيقه فعلياً وكان كلامه مقنعاً جداً، كذلك قام بشرح مطول جداً ومفصل جداً عن خط سير الأموال في خمسات من لحظة شراء المشتري للخدمة وحتى يتم إرسال الأرباح للبائع للخدمة وأيضاً كان كلامه مقنعاً جداً وانا هنا لست بصدد شرح ما جاء في الرسالة ولكن الهدف من إيراد هذة القصة أن الدعم الفني يهتم إهتماماً بالغاً بالرد على الأعضاء حتى وإن كانوا من البائعين الذين لم يبيعوا سوى 17 خدمة مثلي وهي بسيطة جداً مقارنة بمبيعات البائعين المحترفين في الموقع، وكان بإمكان الأستاذ عمر خرسة بأن يجاوبني بكلمتين بأن الإقتراح مستحيل تطبيقه وينتهي النقاش عند هذا الحد، فما الذي حداه لكي يكتب لي رد في رسالة ربما يزيد عدد أسطرها عن الخمسين سطراً؟ إنه الإهتمام بالأعضاء ولا فرق بين بائع كبير أو بائع صغير عند الإدارة وهذا هو سر نجاح موقع خمسات. لهذا أنصح كل من يتهم خمسات بأن إدارته غير عادلة أو متحيزة للبائعين الكبار أو أن إدارة خمسات تتهرب من إيجاد وسائل أخرى للدفع أو تهمل البائعين الصغار (قليلي المبيعات) هم ورسائلهم ... نصيحتي له بأن يعيد التفكير فبالتأكيد هو يظلم إدارة خمسات. صحيح أن إدارة خمسات غير منزهين عن الخطأ فالخطأ وارد دوماً خاصة في موقع بحجم خمسات ولكن انا أتحدث عن سؤ الظن الذي يتهمون على أساسه. ملاحظة: من خلال مشاهداتي لمجتمع خمسات لاحظت أن هناك بعض الرسائل من الأعضاء لا تصل للإدارة لسبب أو لآخر ومنها أسباب تقنية، فيطلبون ممن أرسلها إعادة إرسالها مرة أخرى، أنصحك بإعادة إرسال رسالتك يا أخ عماد عادل. هذا والله الموفق والمستعان
__________________
BMTdesigner.com --------------- موقع يجمع أفضل الأدوات والمصادر وخامات التصميم المفتوحة المصدر والمجانية في موقع واحد لخدمة المصممين
التعديل الأخير تم بواسطة Po!nt ; 04-28-2013 الساعة 02:15 PM |
|
|
| مواقع النشر (المفضلة) |
| الكلمات الدلالية (Tags) |
| موقع, تطبيق, خمسات, فاشل, فكرة, ناجحة |
| الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1) | |
|
|
المواضيع المتشابهه
|
||||
| الموضوع | كاتب الموضوع | المنتدى | مشاركات | آخر مشاركة |
| ربح المال من موقع ''خمسة خمسة" بديل موقع (خمسات) | wolf.jlassi | الربح بطرق أخرى | 0 | 05-04-2013 01:26 PM |
| خدماتي في موقع خمسات ! اول نجاح لي في عالم نت | smiley | أخبار أعضاء المعهد | 5 | 11-18-2012 12:25 PM |
| موقع رائع باللغة العربية | صقر مصري | دروس التسويق والاشهار | 0 | 11-04-2012 07:32 PM |
| اطلب خدماتي على موقع خمسات ب 5 دولار فقط! تصميم مواقع تعريب قوالب و الاف زيارات !! | smiley | المنتدى الإشهاري | 1 | 10-06-2012 03:30 PM |
| فكرة قالب رائع جدا ... لو تم تطبيقة .. .. شاهد بنفسك | HwanaMsry.Com | طلبات قوالب بلوجر | 1 | 07-18-2012 04:13 PM |
|
الساعة الآن 11:55 AM - بتوقيت جرينتش
المعهد غير مسؤول عن أي اتفاق تجاري أو
تعاوني بين الأعضاء فعلى كل شخص تحمل مسؤولية نفسه تجاه ما يقوم به من بيع وشراء وإتفاق وإعطاء معلومات مدونته التعليقات المنشورة لا تعبر عن رأي معهد خبراء البلوجر ولا نتحمل أي مسؤولية قانونية حيال ذلك (ويتحمل كاتبها مسؤولية النشر) |
العرض الشجري
